交通事故保险索赔怎么进行呢?

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   【法律摘要:交通事故中,涉及保险理赔的(de)事项很多,当事人在发生交通事故(gù)后,如(rú)何进行保(bǎo)险(xiǎn)理赔(péi)呢?

    一(yī)、及时报案。

  根据《保险法》第22条的规(guī)定:“投保人、被保险人或者(zhě)受益人知道保险(xiǎn)事故发生后(hòu),应当及时通(tōng)知(zhī)保险人。”因(yīn)此,出了交通事故除了向交管部门(mén)报案(àn),慌乱中千(qiān)万别忘记(jì)还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道自己出事了,另一方(fāng)面也可(kě)以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教你如何(hé)向对(duì)方(fāng)索(suǒ)要事故证(zhèng)明等,以免事后索赔时麻(má)烦被动。
  二、积极(jí)施(shī)救。

  根据(jù)《保险法》第42条规定:“保(bǎo)险事故发生时,被保险人有责任尽(jìn)力采(cǎi)取必要的措施,防止或者减少损失。保(bǎo)险事故发生后,被保险人为防止(zhǐ)或者减少(shǎo)保险标的的损失所支付的必要的合(hé)理的费用,由保险人承(chéng)担;保险人所承担的数额在保险标的(de)损(sǔn)失赔偿金额以外另行(háng)计算,最高不超过保(bǎo)险金额的数额。”根据(jù)上述规定,投(tóu)保人(rén)应努力减少事故(gù)造成(chéng)的损失(shī),放任、故意扩大保险事故的(de)损失,经证实(shí)保(bǎo)险人不负赔偿责任。

  三(sān)、主动协助。

  根据《保(bǎo)险(xiǎn)法》23条规定“保险事故发生后(hòu),依照保险合同请(qǐng)求保险人赔偿或(huò)者给付保险金时,投保人、被(bèi)保险(xiǎn)人或者(zhě)受益人应当(dāng)向保险(xiǎn)人提供其所能提(tí)供的与确认(rèn)保(bǎo)险(xiǎn)事故的性质、原(yuán)因、损失(shī)程度(dù)等有关的证明和资料。”所以,别以为向保险公司的(de)人报了(le)案就万事大吉,事儿(ér)有保险公(gōng)司的人做着。而是(shì)要积极协助(zhù)保险公司对车辆查勘、照相、定损(sǔn)。

  四、心(xīn)中有数。

  根(gēn)据《保(bǎo)险(xiǎn)法(fǎ)》和最初的保险合同,结案前向交警了解事故中自己的责任(rèn)大小(xiǎo)、损失(shī)多少、伤者的赔偿费用等情况,再问保险公司(sī)哪些能(néng)赔、哪些不能赔,尽量(liàng)减(jiǎn)少损失。司机在找救(jiù)援公司(sī)拖车(chē)、找修理厂修车(chē)时,关于价格要与保险公司及(jí)时沟(gōu)通(tōng),以免对方开价与保(bǎo)险公司(sī)的赔偿相差(chà)太远;如果发现定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保(bǎo)险(xiǎn)公司,由保险公司进行二次查(chá)勘定损,这笔额外的损失就不(bú)用司(sī)机自己埋(mái)单了。因保险事(shì)故受损或造定修理项目、修理方式和费(fèi)用(yòng)。若客户自行修理,保(bǎo)险公司会重新核定甚至拒(jù)绝赔偿。

  五、见好(hǎo)就收。

新(xīn)手在索赔的过(guò)程中最大(dà)的误区表(biǎo)现为两(liǎng)个极端,一类(lèi)是“大款”型。因怕(pà)麻(má)烦,觉得(dé)向保险公司报案索(suǒ)赔耽误(wù)时间,所以就自己私了。结果双(shuāng)方发生争执再寻求保险(xiǎn)公司的赔偿已经不可能(néng)了(le)。另一类是“吝啬”型。刮蹭点油漆(qī)要赔,碰了个车(chē)灯要赔,结(jié)果是(shì)搞得(dé)自(zì)己(jǐ)麻烦不说,还有可(kě)能导致自己车辆的(de)费率被调高。其实,小的车损司机自己(jǐ)承担,在保险公(gōng)司的记录中你的出险率低,就会(huì)享受低费率的(de)优惠。
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